GDPR, OBCHODNÍ PODMÍNKY aneb jak to chodí u nás.

1. Výroba skla na počkání je možná pouze po dohodě!!!
2. Skla vyrábíme v časovém horizontu 1 až 5 dnů v závislosti na složitosti, rozsahu zakázky a vytíženosti výroby. Složitější výrobky vyžadující více technologických postupů dodáme do 6-ti týdnů.
3. Při objednání přes e-mail, nezapomeňte doplnit Vaše kompletní kontaktní a fakturační údaje, snažte se, aby zadání bylo srozumitelné, případně doplňte do přílohy výkresy, fotky a další potřebné dokumenty.
4. Na základě Vámi dodaného zadání zpracujeme cenovou nabídku, po jejím odsouhlasení a objednání vystavíme zálohovou fakturu, po jejím zaplacení zadáme zakázku do výroby.
5. Při objednání u nás na prodejně požadujeme taktéž kompletní kontaktní údaje.
6. Ochrana Vaší soukromé sféry je pro nás velmi důležitá. Vaše údaje zpracováváme proto výhradně na základě právě platných zákonných ustanovení, zejména pak GDPR. Použití osobních údajů ,používáme výhradně k evidenci objednávek a zaslání informace o dokončení zakázky. Vámi zadané údaje dále nesdílíme.
7. Záloha na výrobky z plochého skla činí 50-100%, pokud není předem dohodnuto jinak.
8. O tom že doklad o zaplacení nepotřebujete nám neříkejte, stejně ho dostanete.
9. Jakmile je zakázka připravena k expedici posíláme SMS. Dokud SMS nedorazí-zakázka je stále ve výrobě. V případě dohodnuté montáže si termín navrhujete sami.
10. Při přebírání zakázky si ji prosím prohlédněte, na pozdější reklamace není brán ohled.